ban ca dôi thuong thông tin cần chuẩn bị khi liên hệ hỗ trợ
Không nên gửi nhiều yêu cầu giống nhau khi lệnh đầu vẫn đang chờ.
Tổng quan
Điểm arcade cần có đơn vị rõ. Phương thức mới chưa có điều khoản công bố thì chưa đủ dữ kiện để so phí.
Khi hạn mức phụ thuộc phương thức, đừng dùng hạn mức của cách nhận khác. Trạng thái ngân hàng và trạng thái trong trò có thể cập nhật lệch nhau.
Tìm hiểu chi tiết
Một lỗi mạng không đủ để kết luận giao dịch đã thất bại. Biểu phí cần nói rõ đơn vị tiền và ngày bắt đầu áp dụng.
Khi phương thức thanh toán đổi, hãy xem biểu phí và thời gian xử lý của phương thức mới. Ảnh quảng cáo một mức đổi không thay thế tỷ lệ đang hiển thị tại giao dịch.
Điểm cần nhớ
Lịch sử giao dịch nên cho phép phân biệt nạp, đổi và điều chỉnh điểm. Trạng thái chờ cần được giải thích.
Yêu cầu bị từ chối cần có lý do có thể tra cứu trong lịch sử. Khi ngân hàng báo đã xử lý, trạng thái trong trò vẫn cần được đối chiếu.